Mutluluk Fabrikası

Bir varmış bir yokmuş, mutluluk fabrikası diye çalışanlarının çok ama çok mutlu olduğu bir fabrika varmış. Fabrikanın sahibi Bay Mutlu için çalışanlarının mutluluğu çok önemliymiş. Bay Mutlu çalışanlar mutlu olursa; performansın artacağını, verimliliğin en üst düzeyde olacağını, kuruma bağlılığın ve müşteri memnuniyetinin artacağını çok iyi biliyormuş. Bu yüzden çalışanlarıyla birlikte vakit geçirerek onları neyin mutlu edeceğini öğrenmiş ve çalışanlarını mutlu edecek pek çok uygulama geliştirmiş. Orada çalışan herkes çok mutluymuş. Onlar mutlu olduğu için Bay Mutlu da, müşteriler de, çalışanların aileleri de mutluymuş.

Her şey çok güzel giderken Bay Mutlu aniden rahatsızlanmış ve yerine Amerika’da okuyan oğlu Bay Ekonomi geçmiş. Bay Ekonomi için en önemli şey paraymış. Ona göre babasının çalışanlar için yaptığı bütün uygulamalar gereksiz, boşa zaman ve para kaybıymış. Koltuğa oturur oturmaz çalışanları mutlu eden bütün uygulamaları kaldırmış ve sadece iş odaklı çalışmaya başlamış. Kendilerine değer verilmediğini düşünen çalışanlar mutsuz olmuş, iş kazaları ve işten ayrılmalar artmış, ürünlerin kalitesi düşmüş, müşteriler şikâyet etmeye başlamış. Bay Ekonomi çalışan mutluluğun ne kadar önemli olduğunu anlamış ama artık her şey için çok geçmiş. Babasının büyük bir emekle kurduğu mutluluk fabrikasını kapatmak zorunda kalmış.

Bay Mutlu’dan İlham Alacağınız 30 Motivasyonel Uygulama

1. Çalışanlarınızla vakit geçirerek onları nelerin mutlu edeceğini öğrenin. Onları motive edecek uygulamaları hayata geçirin.
2. Çalışanlarınızın görev tanımlarını netleştirin. Kişi kendisinden neler beklendiğini bilirse işini yapması daha da kolaylaşır.
3. Çalışanlarınızın terfilerini, emekliliklerini, doğum günlerini küçük bir pastayla kutlayın.
4. Temalı ofis günleri yapın. Mesela bu pazartesi çikolata günü olsun. Çalışanlarınızı çikolatayla şımartın.
5. Tutamayacağınız sözler vermeyin. Kaybettiğiniz güveni daha sonra kazanmanız zor olacaktır.
6. Onlara sorumluluklar verin.
7. Güzel havalarda çalışanlarınıza günün tadını çıkarabilmeleri için izin verin. Ya da karlı bir günde çalışanların işe gelmelerinin sıkıntılı olacağını hissettiğinizde o günü tatil edin.
8. Çalışanlarınızı dinleyin, Onların düşüncelerine değer verdiğinizi hissettirin.
9. İşlerini daha iyi yapmalarını sağlayacak yazılım, program,  yeni bir fotokopi makinesi gibi araçları sağlayın Bu onları daha yaratıcı kılacak ve mutlu edecektir.
10. Çalışanlarınızın yardım kuruluşlarında gönüllü çalışmalarını destekleyin. Gerektiğinde onlara ücretli izinler verin.
11. Çalışanlarınız mutsuzsa onları nelerin mutsuz ettiğini sorgulayın ve çözümler üretin.
12. Her fırsatta çalışanlarınıza teşekkür edin.
13. Yönetimin aldığı kararlardan çalışanlarınızı haberdar edin.
14. Çalışanlarınıza eşit davranmak için uğraşmayın, adil olun.
15. Çalışanlarınızın kariyer planlamalarını yapın.
16. Çalışanlarınızın mesleki ve kişisel gelişimlerine destek olun.
17. Çalışanlarınızın kişisel projelerini destekleyin.
18. Çalışanlarınızla sadece iş konuşmayın. Ailesiyle,  hafta sonu planlarıyla da ilgili olun.
19. İşe yeni başlayan çalışanlarınızın kurum kültürünü anlamaları ve işe alışmaları için budy / mentor atayın.
20. Çalışanlarınızın / takımınızın eğlenceli bir fotoğrafını herkesin görebileceği bir yere asın.
21. Çalışanlarınıza kurumun misyon ve değerlerini ara ara hatırlatın.
22. Çalışanlarınızın başarılarını kutlayın.
23. Düzenli aralıklarla çalışanlarınıza feedback verin.
24. Çalışanlarınıza saygı duyun.
25. Çalışanlarınızı güçlendirin. Onların lider olmasından korkmayın.
26. Heyecanlı, coşkulu bir ofis ortamı oluşturun.
27. Çalışanlarınızla birlikte sosyalleşin. Hafta sonları bowling, paintball gibi yarışmalar organize edin.
28. Uzun dönemli bir çalışan mutluluğu planlayın.
29. Çalışanlarınızı düşük ücretle çalıştırmayın.
30. Deneyin, bıkmadan tekrar deneyin.

Başarılı Olmak İçin 21 Tavsiye

New York Times’ın çok satan kitapları arasında yer alan “Life's Little Instruction Book” un yazarı H. Jackson Brown Jr. aynı zamanda “Başarı için 21 Öneri” listesini de yazmıştır.

Bu yazımda sizlere H. Jackson Brown Jr.’ın listesinde yer alan; aslında hepimizin bildiği ama dikkat etmediğimiz maddeleri hatırlatacağım.

Başarı için 21 Tavsiye:

Doğru kişiyle evlenin. Bu bir tek karar mutluluğunuzun ya da mutsuzluğunuzun %90nını belirler.

Sevdiğiniz işi yapın. İşiniz, yeteneğinize ve harcadığınız zamana değsin.

İnsanlara beklediklerinden daha çok şey verin ve bunu neşeyle, isteyerek yapın.

Tanıdığınız en pozitif ve en heyecanlı kişi olun.

Kendinizi ve insanları affedin.

Cömert olun.

Minnettar bir kalbiniz olsun.

Süreklilik, süreklilik, süreklilik.

Maaşınız az bile olsa para biriktirmek için kendinizi disipline edin.

İnsanlara size davranılmasını istediğiniz gibi davranın.

Sürekli gelişiminiz için kendinize söz verin.

Kaliteli bir birey olun.

Mutluluğun; mal mülk, güç ya da prestije dayalı değil de sevdiğiniz ve saygı duyduğunuz insanlarla olan ilişkinize dayalı olduğunu unutmayın.

Sadık olun.

Dürüst olun.

Lider ruhlu olun.

Bazen yanlış yapsanız bile kararlı olun.

Başkalarını suçlamayı bırakın. Hayatınızın her alanında sorumluluk alın.

Cesur olun. Geriye dönüp baktığınızda bir kere yaptığınız şeylerden değil de daha az yaptığınız şeylerden dolayı pişmanlık duyacaksınız.

Sevdiklerinizle ilgilenin.

Annenizin gurur duymayacağı hiçbir şeyi yapmayın.

Zaman ayırıp yazılarımı okuduğunuz için teşekkür ederim..

Varlığım Şirket Varlığına Armağan Olsun!

Aramızda kimler “varlığım şirket varlığına armağan olsun. “ diyor parmakları kaldıralım lütfen.

Tabi ki insan kaynakları profesyonelleri olarak bu kadarını beklemiyoruz ama keşke kurumlar her çalışanına böyle hissettirebilse. 

Eskiden primler, zamlar, yüksek ücretler çalışanları motive etmek, mutlu bir çalışan profili yaratmak için yeterliyken günümüz rekabetçi iş ortamında çalışanları mutlu etmek için bundan fazlasına ihtiyacımız var.

Ücret:  360 derece performans sistemini uygulayan kurumların yanı sıra ne yazık ki henüz bir performans sistemi geliştirememiş ya da bunu adil ve şeffaf bir şekilde yapamayan kurumlar da var. Kabul edelim ki ücret, çalışan bağlılığını sağlayan en önemli unsur.  Çalışan bağlılığını artırmak istiyorsak ilk önce şeffaf ve adil bir ücret politikası oluşturmalıyız. Kurum, hem şirket içi ücret dengelerini korumalı hem de çalışanlarının ücretlerini piyasadaki ücret seviyesinin altında bırakmamalı. Performansların ve önerilerin ödüllendirildiği bir sistem de kuruma bağlılığı artıracaktır.

Duygusal bağlılık:  Duygusal bağlılık çalışanın o işyerinde çalışmaya devam etmesine neden olan psikolojik bir durumdur. Yüksek duygusal bağlılığı olan bir çalışan kurumda kalmayı istediği için çalışmaya devam eder. Kıdem yılı yüksek yaşlı çalışanlar gençlere göre kurumlarına duygusal olarak daha çok bağlıdırlar. Aynı zamanda yapılan çalışmalar hizmet süresi ile duygusal bağlılık arasında da ilişki olduğunu ortaya koymaktadır.

Çalışana Saygı: Görev tanımına, yaptığı işe bakılmaksızın her çalışan önemlidir, her çalışana saygı duymak gerekir. Burada en büyük görev yöneticilere düşmektedir. Yöneticiler, çalışanlarına değer verildiğini onlara hissettirmelidir, karar alma süreçlerine onları da dâhil etmelidir. Çalışanlarına huzurlu bir çalışma ortamı sağlamalılar.

Sosyal Aktiviteler:  Müşteri memnuniyeti kurumlar için ne kadar önemliyse iç müşterilerimizin yani çalışanlarımızın da memnuniyeti o kadar önemli olmalıdır. Son yıllarda kurumlar çalışan memnuniyetinin değerini anlamaya başladılar. Artık pek çok kurum çalışanların iş ortamı dışında da bir araya gelip sosyalleşebilmeleri için pek çok aktivite düzenlenmektedir. Bu aktivitelerle kurumlar; çalışanlarına değer verdiğini hissettirebilirler. Dolayısıyla aidiyet duygusu artar, çalışanlar daha istekli çalışırlar.

Kariyer olanakları: İşten ayrılma oranlarının artmasıyla, kurumlar kariyer planlamasının farkına vardılar. X kuşağına göre çalışan bağlılığı daha düşük olan Y kuşağı yeteneklerini elde tutmak için eğitimlerini, yeteneklerini, ilgilerini göz önüne alarak kariyer planlaması yapılmalıdır. Etkili bir kariyer planlamasıyla doğru kişinin doğru işe yerleştirilmesi sağlanır, çalışan bağlılığı artar. Bununla birlikte; üst düzey pozisyonlarda işe yerleştirmelerde dış kaynak kullanmak yerine; kurum kültürünü, şirket hedeflerini tanıyan kariyer planlaması yapılmış, eğitilmiş, yetiştirilmiş personelden faydalanılır.

*Düzenli olarak uygulanan Çalışan Memnuniyeti Anketlerinden elde edilen verilerle istenilen hedeflere ulaşılabilir.